（一） |
因人為缺失，致破壞生存環境，有損害或危害國民健康之現象，諸如水污染、空氣污染、噪音、惡臭、廢棄物、及毒性化學物質之污染等，民眾均可向本局報案中心報案，本局將予迅速有效處理。
本局設有24小時公害陳情電話及稽查人員，對民眾陳情之污染行為，有信心能作到快速有效的查處，希望民眾對於影響環境之污染行為，勇於向環保局檢舉，共同來維護本縣環境品質。 |
（二） |
檢舉郵件之檢舉人基本資料將採保密方式處理，其餘郵件依承辦業務單位需要適時提供。 |
（三） |
投訴內容請具體表達（例如：人、事、時、地、物），以利案件迅速度理；若無具體之內容或未具真實姓名或住址者，依「行政程序法」、「行政院暨所屬各機關處理人民陳情案件要點」及「本府及所屬機關處理人民陳情案件作業要點」等之規定，得不予處理，請儘量提供清楚明確的地點或事物，或您的正確聯絡電話、e-Mail等資訊，感謝您提供寶貴意見。 |
（四） |
您也可以利用以下管道進行陳情報案：
1.環保局24小時受理公害陳情電話：0800-066666 及 037-358325轉88。
2.環保署公害陳情網路系統：http://ww3.epa.gov.tw/index.html
3.環保署烏賊車檢舉網站：http://polcar.epa.gov.tw |
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